Hôm qua mình có đọc được thông tin từ nguồn chính thức của Chính phủ, thấy khá đáng chú ý nên ghi lại để mọi người cùng biết. Nội dung chính là đã công bố danh sách đường dây nóng của lực lượng Cảnh sát giao thông (CSGT) trên toàn quốc, để người dân có thể phản ánh khi gặp trường hợp làm việc chưa đúng mực, có dấu hiệu tiêu cực hoặc xử lý chưa thỏa đáng.
Nói đơn giản, nếu khi tham gia giao thông mà bạn cảm thấy có vấn đề “không ổn”, thì giờ đã có kênh chính thức để phản ánh, không cần phải bức xúc rồi bỏ qua như trước nữa.
Theo đại diện Cục CSGT, quy trình sẽ là:
Tiếp nhận thông tin → Xác minh → Nếu phản ánh đúng sẽ xử lý nghiêm theo quy định, thậm chí có thể điều chuyển khỏi lực lượng.
![]() |
| Nguồn: facebook.com |
Cá nhân mình thấy việc làm này có vài điểm tích cực:
Nói chung, có kênh chính thức vẫn tốt hơn là chỉ than phiền trên mạng xã hội.
Để việc xử lý hiệu quả, nên:
Phản ánh đúng thì cơ quan chức năng mới có cơ sở xác minh và xử lý.
Danh sách số điện thoại đã được công bố chính thức, mình đính kèm hình bên dưới để mọi người tiện lưu lại khi cần sử dụng.
(Chỉ mong là… không bao giờ phải dùng tới 😄)
Kết lại:
Việc công khai đường dây nóng cho thấy xu hướng minh bạch và tăng giám sát từ người dân. Nếu vận hành đúng và xử lý nghiêm túc, đây sẽ là kênh giúp môi trường giao thông công bằng hơn, rõ ràng hơn cho cả người dân lẫn lực lượng làm nhiệm vụ.
Nếu bạn thường xuyên đi đường, cứ lưu lại phòng khi cần. Có khi không dùng tới là… tốt nhất 👍
0 Nhận xét